香港保誠發布2019年保險理賠報告

                                    香港保險公司都會發布每年保險公司理賠報告,例如:香港保誠發布2018年保險理賠報告 癌癥理賠高居榜首,就在上個月,香港保誠保險發布2019年保險理賠報告,從中我們能得到什么啟示呢?

                                    2019年保誠理賠總額增長近四成

                                    香港保誠發布2019年保險理賠報告

                                    2019年保誠總理賠個案約11萬宗,平均每小時做出超過60宗賠償,平均理賠時間為5-8個工作日。理賠總額接近43億港元,比2018年的理賠總額增長了近四成。

                                    01、癌癥是理賠的首要原因

                                    香港保誠發布2019年保險理賠報告

                                     

                                    報告顯示,身故理賠中的癌癥占比為49.4%,重疾理賠的癌癥個案更是高達69.3%。換言之,無論是身故理賠還是重疾理賠,癌癥都是首要原因。

                                    其中,身故理賠的首要原因是消化系統疾病,占比接近四成。而重疾理賠的原因多為乳房及女性生殖系統癌癥,占比為36.7%。

                                    02、預防保障缺口,做好健康保障

                                    香港保險業監管局研究結果顯示,香港每名在職人士的平均身故保障缺口約為167萬港元?!睹绹t學雜志》針對癌癥治療費用調查了950萬癌癥患者。結果表明,治療癌癥的平均花費是9.2萬美元(約71萬港元)。
                                    另一方面,理賠報告數據顯示,在31至40歲年齡段,男性平均身故理賠金額超160萬港元,女性約為105萬港元;在該年齡段的重疾理賠中,男性平均理賠金額約為100萬港元,女性約為80萬港元。
                                    這些數據提醒著我們,癌癥的普及化令家庭出現巨額保障缺口,但更現實的問題是昂貴的醫療費用讓很多家庭難以承擔。因此,預防因癌癥而產生的財務風險,配置足夠的健康保障刻不容緩。

                                    03、家庭頂梁柱要投保到位? 重疾理賠風險“男女有別”

                                    相較于身故風險,重疾高發年齡段更加年輕化。31至40歲的理賠數目占比超過22%。此年齡段的人士正值事業上升期,肩負較重的家庭責任,因此應盡早投保到位,亦不能忽視重疾治療的高昂費用。

                                     

                                    值得留意的是,女性重疾理賠數目約是男性的1.8倍,且病因多數為女性生殖系統癌癥。其中,乳癌患者比例持續增長。在中國內地,乳癌患者每年增加30.4萬人,香港醫管局統計的十大癌癥之首即為乳癌。因此女性更應該盡早做好健康保障。

                                    04、住院理賠個案數目約九成

                                    2019年保誠住院理賠數目超9萬宗,約是理賠總數的九成。單宗最高理賠金額超362萬港元。其中,10歲或以下住院理賠數目占比近19%,最高理賠金額約為32萬港元。
                                    如您所料,高昂的住院費用正侵蝕著家庭積蓄,令辛苦積攢的財富付之東流。因此,我們有必要定期審視自己的保障規劃,做好充足的醫療保障,為健康打造一道超級防火墻。

                                    保誠170余年恪守承諾

                                    保誠專業、高效的環球理賠服務傳承了170余年,服務全球超2600萬客戶。在重大事件的理賠中,保誠從不缺席。

                                    恪守承諾,高效理賠

                                    1912年“泰坦尼克號”海難發生后,英國保誠迅速展開理賠,最終做出324宗賠償,約占遇難總人數的1/5,累積賠付14,239英鎊。第二次世界大戰結束后,保誠向近11萬遇難者作出550萬英鎊的賠償。

                                    服務英國皇室,值得信賴

                                    英國喬治六世國王,曾于1928年到訪保誠倫敦總部并投保了人壽保單。自此,保誠與英國皇室建立緊密的聯系。無論貧富,保誠都提供同樣地提供保障,用心服務客戶的精神至今不變。

                                    高效理賠新冠肺炎

                                    新冠肺炎疫情蔓延之初,保誠率先為客戶推出多項應急保障,開通綠色理賠通道,曾用1小時16分完成對 “逆行者”Y女士的賠付。對保誠而言, 在關鍵時刻提供及時賠付和周全的服務, 確??蛻艏皶r獲得財務支援至關重要。

                                    保誠理賠服務優勢明顯

                                    01、內地支持醫院多達1765家

                                    保誠所支持的內地醫院多達1765家,涵蓋三級甲等醫院和重點??漆t院。如北京協和、上海華山醫院及和睦家等均在列,保障區域除了一、二線大型城市,還幾乎覆蓋中小型城市,這讓客戶擁有更廣泛的選擇。

                                    02、新的科技服務平臺

                                    保誠重視科技應用,率先推出人工智能Chatbot理賠服務平臺。Chatbot理賠服務支援超過90%醫療保障產品,提供全天候服務,可隨時隨地申請理賠,無需到港,理賠進度實時通知,高效省時。

                                    03、悉心安排的理賠服務

                                    • 預先委任家人代理理賠
                                    保誠首創“智安排”預設保單服務,可預先委任家人代理理賠。一旦因重病或其它情況無法自主行動,指定家人可迅速代您申請及領取理賠,快速取得財務支援。
                                    • 身故賠償金可分期領取
                                    針對身故賠償金,保誠提供一筆過、每月分期領取等多種個性化選擇。若亟需應急款,投保人可選擇一筆過派發身故賠償金。若想為生活支援,可選擇每月分期派發的方式,或兩者兼選,有效地實現財富傳承。
                                    • 理賠金支持現金領取或銀行轉賬
                                    在理賠金付款方式上,保誠增設“非劃線支票”和“電匯”兩種方式。這表示保單受益人領取非劃線支票后,可直接到銀行領取現金,亦可申請以電匯方式接收理賠金。
                                    • 內地住院申請醫療賠償僅需3項文件
                                    保誠簡化內地住院理賠程序,僅需入院紀錄、出院小結/紀錄、病案首頁三項文件及相關醫療報告,即可享受貼心的醫療保障。
                                    • 住院無須墊付費用
                                    保誠指定醫療產品的客戶可享有住院免找數服務。也就是說,入住指定醫院,您無須提前支付任何費用,出院后保誠將直接與醫院結算,讓您安心治病,無后顧之憂。
                                    • “醫通?!绷钅鸁o需自行辦理理賠手續
                                    保誠率先推出“醫通?!?,即入住指定醫院康復后,不用自行辦理理賠,保誠將主動向醫院索取資料進行理賠,非常便捷。

                                    保誠雄厚的財務實力

                                    截止2018年底,保誠的法定償付能力比率為597%,足證保誠具備充足的保單償付能力。
                                    事實上,經過近兩個世紀的穩健經營,保誠積累了龐大的合法遺留資產,為保單持有人提供多重安全保障,來應對極端緊急情況下的理賠需求,這在香港保險業界是絕無僅有的。
                                    1. 文章鏈接:http://www.joseluisvenegas.com/company/prudential/19395.html
                                    2. 文章標題:香港保誠發布2019年保險理賠報告
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